Strefa klienta

Tu znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania o naszych usługach.

Często zadawane pytania

 Nasze podejście opiera się na jakości, uczciwości i upewnianiu się, że wszystko, co robimy, odzwierciedla nasze dążenie do zapewnienia Wam usługi na wysokim poziomie.

Czy możemy zobaczyć pełny film ślubny i całą galerię zdjęć oddaną innej parze?

Oczywiście że tak. Wręcz zachęcamy do zapoznania się z naszym stylem i estetyką pracy. W tym celu przesyłamy zainteresowanym linki do minimum 3 pełnych prac.

Czy pracujesz sam, czy w zespole dwuosobowym?

Jeśli chodzi o film to najczęściej jest to praca jednoosobowa. Dwóch operatorów to opcja dodatkowo płatna. W przypadku pakietu na film i zdjęcia pracę wykonują zawsze dwie osoby - filmowiec i fotograf.

Czy koszt dojazdu i ewentualnego noclegu jest wliczony w cenę pakietu?

Dojazd na uroczustości w odległosci do 150 km od naszego miejsca zamieszkania są wliczone w cenę usługi, a ewentualny nocleg organizujemy sobie sami. Pozwyżej 150 km ma zastosowanie przelicznik 1,20 zł za kilometr. 

Jaka będzie długość filmu głównego oraz teledysku ślubnego?

Decyzję o długości filmu ustalamy wspólnie. Najlepiej czujemy się w formach filmowych o długości 45-120 minut.  Niezależnie od czasu gotowego filmu jego cena zostaje ta sama. Teledysk ślubny zwykle trawa od 3 do 4 minut.

Ile zdjęć otrzymujemy w pakiecie i czy są dopłaty w przypadku ich większej ilości ?

Otrzymujecie minimum 700 zdjęć po selekcji i obróbce graficznej. Bywa że zdjęć jest więcej jednak nie są one dodatkowo płatne.

Czy posiadasz zapasowy sprzęt na wypadek awarii głównego aparatu/kamery?

Oczywiście. Film i fotografie są realizowane zawsze z zabezpieczeniem w dodatkowy sprzęt. Dodatkowo nagrywamy ZAWSZE na 2 karty jednocześnie (nasze aparaty mają funkcję zapisu na 2 karty na raz) dla maksymalnego zabezpieczenia Waszych zdjęć i filmów. 

Czy masz uprawnienia kurialne do filmowania w obiektach sakralnych?

Tak. Bez takich uprawnień ksiądz może odmowić wykonania naszej pracy w kościele.

Co dzieje się w sytuacji losowej (np. choroba filmowca)?

Umowa gwarantuje profesjonalne zastępstwo o podobnym stylu.

Wykraczając poza zwyczajność

Tutaj zaczyna się nasza podróż. Poznaj naszą działalność i czym się zajmujemy. Stawiamy na jakość i doskonałą obsługę. Dołącz do nas, gdy będziemy się rozwijać i wspólnie odnosić sukcesy. Cieszymy się, że jesteś tutaj i jesteś częścią naszej historii.